El techo invisible
Cada equipo comercial tiene un techo de capacidad: la cantidad de conversaciones que puede manejar bien al mismo tiempo. Pasado ese punto, la calidad cae: respuestas tardías, errores, follow-ups olvidados.
El problema es que el techo aparece sin avisar. Un mes vendes bien, el siguiente entras a una promoción y todo se rompe.
La opción tradicional: contratar
Contratar un nuevo SDR o vendedor toma 3-6 meses entre búsqueda, entrenamiento y curva de aprendizaje. El costo total (sueldo + comisiones + estructura) es de US$2.500-5.000/mes en LATAM.
Y si el volumen baja, ese gasto se queda.
La opción con KeroIA: replicar a tu mejor vendedor
Un agente comercial IA aprende de tus conversaciones reales. Replica el criterio de tu mejor ejecutivo:
- Atiende el volumen masivo — preguntas frecuentes, cotizaciones básicas, agendamiento.
- Califica antes de derivar — solo escala a humano cuando vale la pena.
- No descansa — atiende fuera de horario, fines de semana, feriados.
El resultado: tu equipo humano se queda con el 20% que cierra el 80% de la facturación.
Onboarding: 9-10 días, 4 fases
- Levantamiento (día 0) — sesión de 90 min con tu equipo. Capturamos identidad, catálogo, tono y reglas.
- Configuración (días 1-4) — prompt, base de conocimiento, integraciones (WhatsApp, Shopify, calendario).
- Validación (días 5-8) — QA interno + playground con tu equipo. Iteramos hasta tu visto bueno.
- Go-live (días 9-10) — activamos en tu número real, monitoreamos 48h.
Qué cambia el primer mes
- Tiempo de respuesta avg: de 2h a 4s.
- Leads atendidos: +300% sin sumar headcount.
- Tasa de cierre: +30-40% en leads de alta intención (los que llegan en horario muerto).
- Costo: el plan Operations de KeroIA está en US$599/mes — menos que un SDR junior.